Términos del servicio
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma EcomBlank (en adelante, “la Plataforma”), así como la adquisición de los cursos de formación online ofrecidos a través de la misma.
Al adquirir un curso en EcomBlank, el alumno (en adelante, “el Usuario”) acepta expresamente las condiciones aquí recogidas.
2. Identificación de la empresa
EcomBlank es una marca comercial operada por Mr Goodsy S.L, con domicilio en Calle Pantano de Puerto Peña 25, Badajoz, CIF/NIF: B06756704, correo electrónico de contacto: support@ecomblank.com.
3. Servicios ofrecidos
EcomBlank pone a disposición del Usuario cursos de formación online en comercio electrónico, Shopify, marketplaces y otras áreas relacionadas.
Los cursos incluyen acceso a:
- Contenido digital (videos, documentos, plantillas, etc.).
- Acceso a comunidad privada (cuando se indique).
- Mentorías o sesiones grupales (en algunos planes).
- Materiales de apoyo descargables.
El detalle específico de cada curso se encuentra en la página de venta correspondiente.
4. Acceso a los cursos
Una vez confirmado el pago, el Usuario recibirá acceso inmediato a la Plataforma. El acceso es personal e intransferible, quedando prohibida la cesión, venta o difusión de los contenidos a terceros sin autorización expresa de EcomBlank.
5. Modalidades de pago
El Usuario podrá adquirir los cursos mediante:
- Pago único: importe total en un solo pago.
- Pago en suscripción o fraccionado: pagos mensuales o periódicos, con compromiso de permanencia en algunos programas (ej. suscripciones de 12 meses).
En caso de incumplimiento de los pagos fraccionados, EcomBlank se reserva el derecho de suspender el acceso al curso hasta la regularización del mismo.
6. Política de devoluciones y reembolsos
La adquisición de cursos digitales en EcomBlank está sujeta a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la web.
En resumen:
- El Usuario dispone de 7 días naturales de garantía desde la compra, siempre que no haya consumido más del 20% del contenido ni hecho uso de mentorías o descargas exclusivas.
- Una vez superado ese plazo o esas condiciones, no se admitirán devoluciones.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de los cursos (videos, materiales, manuales, plantillas, textos, imágenes y cualquier otro recurso) son propiedad exclusiva de EcomBlank o cuentan con licencia para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, venta o comunicación pública sin autorización expresa.
8. Responsabilidad del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Usar la Plataforma de forma diligente y conforme a la ley.
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
- No utilizar los contenidos con fines comerciales propios sin autorización de EcomBlank.
EcomBlank no será responsable de un mal uso del servicio ni de los resultados obtenidos por la implementación (o falta de implementación) de la formación por parte del Usuario.
9. Limitación de responsabilidad
EcomBlank no garantiza resultados concretos, ya que estos dependen del esfuerzo, implementación y circunstancias de cada Usuario.
La empresa no se hace responsable de interrupciones temporales en el servicio por causas técnicas ajenas a su control.
10. Modificaciones
EcomBlank se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, así como la oferta de cursos, precios o contenidos. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero.